Tidak ada salahnya untuk mengawasi persaingan.
Meskipun seharusnya tidak menjadi dasar dari strategi bisnis Anda, memantau apa yang dilakukan pesaing Anda pasti dapat menginformasikan proses pengambilan keputusan Anda sendiri.
Toko bata dan mortir telah melakukannya selama bertahun-tahun – pikirkan pembeli yang judi bola online dan pencocokan harga. Bisnis online menjadi lebih mudah, dengan kemampuan untuk memiliki intelijen kompetitif yang dikirimkan langsung ke kotak masuk mereka.
Berikut adalah contoh kecil dari alat dan sumber daya yang tersedia untuk Anda!
Spyfu memungkinkan Anda untuk meneliti dan memantau kata kunci yang ditargetkan pesaing Anda, baik melalui iklan berbayar maupun SEO organik. Ini juga memungkinkan Anda mendapatkan wawasan tentang anggaran PPC AdWords harian pesaing Anda, lalu lintas berbayar vs. organik, daftar pesaing PPC, dan banyak lagi. Ini adalah alat yang sangat kuat dan sangat berguna jika Anda serius untuk meneliti persaingan online Anda.
Ada banyak alat untuk memantau kompetisi di Twitter, tetapi salah satu favorit saya adalah Monitor. Selain dengan jelas mengikuti pesaing Anda dan mengawasi tweet mereka, Anda dapat menggunakan alat seperti Monitorter untuk menerima pemberitahuan ketika ada yang men-tweet nama bisnis pesaing Anda. Ini berguna untuk mendengarkan keluhan dan pujian.
Jika Anda belum melakukannya, pastikan Anda ‘menyukai’ halaman penggemar pesaing Anda. Saat menentukan siapa sebenarnya pesaing Anda, cobalah untuk membuka jaring yang luas – misalnya, jangan mendiskon sebuah perusahaan di ceruk yang sama hanya karena mereka memiliki basis penggemar kecil atau penjualan tingkat rendah. Orang-orang besar semua dimulai sebagai orang kecil dan jika mereka akan menjadi besar, Anda ingin tahu tentang itu.
Anda mungkin sudah memantau kata kunci dan nama bisnis Anda sendiri menggunakan Google Alerts, tetapi saya juga merekomendasikan untuk memantau pesaing Anda. Menerima pemberitahuan email tentang siaran pers, cerita baru, dan posting blog, baik yang diprakarsai oleh pesaing Anda atau oleh orang lain, dapat menjadi kecerdasan yang sangat berharga untuk dimiliki.
Ikut serta untuk menerima buletin pesaing Anda atau produk elektronik lainnya. Ketika Anda menulis buletin Anda, apakah Anda ingat bahwa pesaing Anda mungkin membacanya? Mungkin tidak, dan mereka juga tidak.
Seperti kebanyakan alat prediksi lalu lintas, Alexa jauh dari sempurna. Tetapi itu akan memberi Anda kemampuan untuk memeriksa statistik seperti tautan balik, kata kunci, data audiens, informasi afiliasi, popularitas umum, dan banyak lagi.
Bersaing (alat berbayar) memungkinkan Anda melacak pengunjung unik, tampilan halaman, data kata kunci, jangkauan, dan lainnya. Seperti disebutkan di atas, angka yang disediakan oleh jenis alat ini seringkali tidak akurat, tetapi dapat membantu memberi Anda gambaran umum tentang tren dan popularitas.
Memantau dan meneliti pesaing Anda secara obsesif dalam upaya untuk meningkatkannya mungkin berhasil dalam jangka pendek, tetapi dalam jangka panjang, taruhan terbaik Anda adalah fokus pada penyediaan produk atau layanan terbaik yang Anda bisa . Kumpulkan data, pelajari darinya, dan gunakan untuk membuat produk Anda lebih baik.